Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Coaching-Leistungen im Bereich Schmerzcoaching, Körperarbeit und Nervensystemarbeit zwischen:
Aljoscha Dickmann, Keldenichstraße 35, 40625 Düsseldorf
und
dem jeweiligen Klienten.
2. Leistungsbeschreibung
Der Coach bietet ein 12-wöchiges Online-Coaching im Bereich chronischer Schmerz, Körperwahrnehmung und Nervensystemregulation an.
Das Coaching umfasst insbesondere:
- 6 bis 9 individuelle 1:1 Coaching-Sitzungen (online via Zoom oder Google Meet)
- begleitende Unterlagen, Workbooks und Übungen
- Support zwischen den Sessions (Montag bis Donnerstag) über WhatsApp, Telegram oder E-Mail
- individuelle Impulse und passende Übungen zur Regulation deines Nervensystems auf dich abgestimmt, diese können auch auf bestehenden, frei zugänglichen Inhalten basieren
- Bewegungsübungen zur Entwicklung von Stabilität und Körpervertrauen
Die Sitzungen dauern in der Regel ca. 50 Minuten, können jedoch je nach Bedarf kürzer oder länger ausfallen.
3. Abgrenzung zur medizinischen Behandlung
Das Coaching stellt keine medizinische, therapeutische oder heilkundliche Behandlung dar.
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen gegeben.
Das Coaching ersetzt keine ärztliche oder therapeutische Behandlung.
Der Klient wird ausdrücklich darauf hingewiesen, bei gesundheitlichen Beschwerden ärztlichen Rat einzuholen.
4. Eigenverantwortung
Die Teilnahme am Coaching erfolgt eigenverantwortlich.
Der Klient ist für seine körperliche und psychische Gesundheit während des gesamten Coaching-Prozesses selbst verantwortlich.
Alle Inhalte, Übungen und Impulse werden eigenständig und auf eigene Verantwortung umgesetzt.
5. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Buchung des Coachings und die anschließende Bestätigung sowie Unterzeichnung eines Coaching-Vertrags zustande.
Das Coaching beginnt nach Vereinbarung zwischen Coach und Klient.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Höhe der Vergütung wird vor Beginn des Coachings individuell vereinbart.
Die Zahlung kann erfolgen als:
- Einmalzahlung oder
- Raten auf Anfrage
Eine Rate ist vor Beginn des Coachings fällig.
Der vollständige Betrag ist unabhängig von der tatsächlichen Teilnahme zu entrichten.
7. Termine und Absagen
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen verfällt der Termin ersatzlos.
8. Rücktrittserklärung
Nach Beginn des Coachings ist ein Rücktritt oder Abbruch durch den Klienten grundsätzlich ausgeschlossen.
Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen erfolgt nicht. Eine Rückerstattung der Coaching-Gebuähr ist grundsaätzlich ausgeschlossen.
Dies gilt nicht, sofern der Anbieter die vereinbarte Leistung aus Gründen, die er zu vertreten
hat, nicht erbringen kann. In diesem Fall wird die Vergütung anteilig erstattet.
Sollte der Coach aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit oder unvorhersehbare Umstände) das Coaching nicht vollständig durchführen können, erfolgt eine anteilige Rückerstattung der noch nicht erbrachten Leistungen.
10. Widerrufsrecht
Bei Online-Buchungen steht dem Klienten grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Der Klient stimmt jedoch ausdrücklich zu, dass das Coaching vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
Mit Beginn der Leistungserbringung erlischt das Widerrufsrecht.
11. Haftung
Der Coach haftet nicht für gesundheitliche oder sonstige Schäden, die durch die Umsetzung der Coaching-Inhalte entstehen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
12. Vertraulichkeit
Alle Inhalte und Informationen aus dem Coaching werden vertraulich behandelt.
13. Rechtswahl
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.